乐华数码总经理王家琪：三大差异化 提升产品竞争力

        在迪威乐2013中国安防商道论坛成都站上，作为论坛独家大屏赞助和全程协办单位，深圳市乐华数码科技有限公司总经理王家琪在“中国安防供应链发展高峰论坛”上，为大家分享了乐华是如何整合供应链，并以差异化形成自身产品竞争力的。

问：我们都说，安防行业的产品已经高度同质化。其中，很重要的一点就在于，我们的各种原材料，以及芯片方案的差异都非常小。在这种情况下，作为专业的显示设备制造商，深圳乐华数码是如何整合供应链，从而形成自身的产品竞争力呢？请王总为我们解读一下，谢谢！

答：感谢你的提问，安防行业高速发展到今天，产品同质化现象已是不争的事实，由于安防行业门槛较低，导致从业者众多，现在不光是产品同质化，包括品牌营销、经营模式都是大同小异，相互模仿。在这种行业环境下，如何摆脱低水平竞争模式，是我们安防行业急需要解决的问题。 

        乐华最早做液晶监视器和拼接大屏也是模仿同行，但是如果要想拥有更强的生命力，更高的市场价值，就一定要与众不同，只有走差异化道路才能形成区别，才能让竞争对手无从跟随。迪威乐在一年多的时间内迅猛发展到200多家专卖店，这么快的发展速度，我想这正是迪威乐4S商业模式就是差异化经营一个最好的例证。要想提升产品的竞争力，避免被同行尤其是大企业“挤压”或“屠杀”的命运，就必须要挖掘或寻找自己的差异化。我们乐华第一阶段从三个方面理解差异化。

        第一，包装差异化。寻找产品的差异化，可以首先从外包装开始，外包装能够给人最直接的感受。那么乐华包装的纸质、内部泡棉都用最好的，包装外观也是专业机构设计的。这样包装形象就比深圳很多同行高一个档次。

        第二，定位的差异化。一个企业可以没有足够高的知名度，也可以没有足够高的占有率，但对自己的品牌和产品不能没有一个清晰的定位。企业必须通过定位的差异化，来找到自己生存和发展的空间。乐华的定位中高端，产品返修率不能超过千分之三，坚持走代理路线，每个省份设一个独家代理。厂家全力配合代理商开拓当地市场，各种扮演好自己的角色，让安防整个生态链良性运转。

        没有任何一款产品能够满足所有的消费者，你要定位为中低端，就必须要放弃高端，鱼和熊掌是不可能兼得的，同理，你要定位了高端，就必须要放弃中低端，只有给品牌产品做好定位，才能找到自己的优势所在，从而集中精力，抢占属于自己的领地。

        第三，产品卖点差异化。在产品卖点差异化方面，从技术层面：乐华监视器下半年全面更新换代采用LED液晶屏，接口比同行更丰富，功能更多样，从功能上可以满足不同人群的诉求。人都是喜新厌旧的，企业必须通过不断地推陈出新，来满足渠道商和各类顾客的需要。新产品、新销量、新的销售增长点、新的利润突破口。